多措并举，扎实推进“双提升”工作 （一）

说起“双提升”，很多人都不知道内容是什么。“双提升”，顾名思义，就是全力实现人民群众安全感、满意度双提升。

那么，对于属于政法机关体系内的一员，肥东县人民法院的“双提升”到底体现在哪些方面？

让我们翻开这本肥东法院“双提升”工作画册，一起来看看记录了我们这一年来的奋斗记忆吧！

【照片故事】

2019年9月，肥东法院在全省法院系统中率先“上线”司法辅助事务外包，引进外包公司，量身定制司法辅助事务全流程外包程序，将法官从立案到归档繁杂工作中解放出来，为法官减负。

通过这一方式，解决了管理模式和工作手段滞后的问题，有利于提质增效，从推进法官队伍专业化、职业化建设。同步开发卷宗二维码流转、智能法庭资源管理、智慧送达过程管理三大配套软件系统，实现了社会化改革与诉讼服务、审判工作的无缝对接。

【照片故事】

在占地600平方米的肥东法院诉讼服务大厅内，设立了立案服务区、调解服务区（含网上调解室）、执行服务区、网上立案及文印自助服务区、司法便民服务区、信访服务区、公益律师服务站等区域，为群众提供立案流水作业一条龙全程服务。

【照片故事】

司法辅助事务人员分工有责，它的引入，大大提升了立案的效率和质量。

当事人在办理立案当天，立案扫描岗立即对立案材料进行立案扫描并上传系统，立案录入岗在卷宗扫描后进行内网系统录入并分配到业务庭室，同时生成立案文书并送达当事人，当事人缴费后将费用票据交还录入人员即完成立案程序。

诉调对接岗负责收取调解员退回的卷宗并登记，同时按照立案程序联系未调解成功的案件原告前来立案。

材料收转岗负责接收当事人转交法官的材料，并于当天将材料转至相应法官手中。此外，材料收转岗作为诉调对接岗位的辅助岗，协助诉调对接岗位进行诉调卷宗的登记与立案。

【照片故事】

2019年，肥东法院立案15674件，较2018年增长了41.49%。2020年1—4月份，已新收案件8124件，其中诉前调案件2060件。

其中，立案庭受理案件2634件，占全院民商事案件的74.01%，结案1960件，占全院民商事案件的78.34 %。

【照片故事】

肥东法院进一步整合宣传资源，坚持线上线下双辐射。根据县委政法委的统筹安排，协同公安、检察院等部门，走进广场、马路、街道开展“双提升”宣传活动，提高往来群众对“双提升”的知晓度。

2019年12月4日上午，肥东法院组织干警来到肥东县城人流量较大的和平广场，开展以“为人民服务 为人民司法”为主题的宪法日宣传活动。

【照片故事】

4月23日，《安徽法制报》整版报道了肥东法院智慧诉讼服务重点举措。

报道从肥东法院司法辅助事务外包、繁简分流助力审判，多元解纷内外联动，“指尖”立案高效便民四个方面介绍智慧诉讼服务。

截至今年4月19日，肥东法院在合肥市两级法院中，结案数、结收比均处于第一位次。

【照片故事】

5月7日下午，全国人大代表、合肥丰华汽车零部件有限公司李小莉来到肥东法院调研。

5月9日，《人民法院报》头版报道了全国人大代表李小莉调研法院工作。

【照片故事】

拓宽宣传思路，创新宣传方式，充分利用微博、微信公众号、官方网站等自媒体平台开展宣传，形成宣传合力，营造强大的宣传声势。

不忘初心，牢记使命

竭诚为民，公正办案

一直是每位肥东法院人为之奋斗的愿景

影像背后是无数默默辛勤的付出

关注群众司法需求

为民服务解难题

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