酷暑雨夜送达路 ——愿以我们的汗水，换来小区的和谐

在城市居民最主要的生活环境就是小区，同时小区业主和物业公司的矛盾纠纷也很多。此类纠纷一般涉案金额不大，但是却影响了居民生活的幸福感。

“你好，我们是肥东县人民法院的工作人员，你们小区物业公司起诉你家拖欠物业费，我们上门向你送达诉讼材料；你也可以把拒交物业费的原因和我们聊一聊”。立案二庭全庭出动，在酷暑高温天气下来到被诉业主小区内一家一户登门送达诉状材料。送达的同时进一步了解和核实业主与物业之间的纠纷原因，同时将调解工作前置至送达阶段，尽力将矛盾纠纷化解在第一时间。

因被诉40户业主大多白天上班，只有晚上才回到家中，立案二庭陈良胜庭长决定7月31日晚上进行一次小区集中送达，尽快将诉讼材料送到被诉业主手中，以实现小额速裁案件真正“速裁”。当晚，陈庭长带领庭室法官、书记员及两名法警按门牌号一家一家找、一家一家送。因没有电梯只能爬楼梯，三十几度的夏夜，他们在黑洞洞的楼道内打着手电趴膝而书，不一会儿汗水浸透了他们的制服，一直忙碌到深夜十点才吃上晚饭。被诉业主们深受感动，消除了抵触、对立心理，经与法官沟通，愿意到物业进行调解。

8月3日上午9点，陈昌豹副庭长带领书记员和一名法警，先行到达碧桂园，在小区内穿梭于每栋楼的楼道间。狭窄的楼道格外闷热，所有人的衣服早已湿透了。忙碌了一个多小时终于将碧桂园小区送达完毕，接着又马不停蹄的赶往瑞士花园小区。刚到小区就下起了大雨，大家的衣服上已分不清汗水和雨水。瓢泼的大雨丝毫没有阻扰陈庭长一行送达的脚步，就这样一直忙碌到中午12点，大家似乎已经忘记了饥饿，一心只想将材料送达到业主的手上。小区其他业主看到后也热情的上前了解情况，积极配合法官工作。

登门送达的过程也遇到了一些问题。如：业主陈某的妻子以丈夫不在家为由不配合法官工作，不愿开门接收诉讼材料。陈庭长隔着门耐心告知业主相关的法律知识，在5分钟的僵持下业主终于“破冰”开门，签收了诉讼材料，并主动去物业补缴了物业费。

法官寄语：

无论是炎炎夏日下打扫小区的保洁大婶，还是顶着太阳巡逻小区的保安大叔，都是维护小区安宁的辛勤园丁，所以缴纳物业服务费是每位业主的义务。同时，小区物业管理公司也应当不断强化自身建设，规范日常经营管理，坚持诚信敬业原则，不断提升物业服务品质，才能赢得业主的认同和支持，才能促进社区的和谐建设。如果业主和物业公司发生矛盾纠纷，应积极沟通协商，协商不成，通过诉讼或其他途径解决。不管是物业公司还是业主，都应当重视和加强彼此间的沟通，这样才能关系融洽、共存共荣。

                         王炜/张新/刘露